特定商取引法

■ 販売業者情報

販売業者 株式会社サンオーラ
販売責任者 青柳 静子
所在地 〒111-0036 東京都 台東区 松が谷 2-30-6 青柳ビル2階
電話番号 03-5828-2221
FAX番号 03-5828-2223
メールアドレス info@sunaurora.jp
ホームページ http://www.sunaurora.jp/
取扱商品 サプリメントと化粧品
許認可・資格 特に無し。
商品代金以外の必要料金 全国一律:800円(税込)
代引手数料は全国一律:500円(税込)
※全て税込の金額です。
沖縄、北海道、離島、一部地域のお客様は別料金が必要となります。
申込の有効期限 ご注文から10日以内にお支払い下さい。
10日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
代金引換(着払い)でご注文の方は弊社ご注文確認日より3日以内に発送致します。到着までお待ち下さい。
引き渡し時期 ご注文のご入金弊社確認の翌営業日から3営業日以内に発送致します。
代金引換(着払い)の場合は弊社ご注文確認日より3日以内に発送致します。
商品の入荷が遅れた場合や予定販売数を超えてしまった場合は、ご注文確認後にメールにて予定出荷時期をご連絡致します。
ご到着日時に指定がございます場合は予めご注文時にお知らせ下さい。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせ下さい。
※年末年始・連休の場合は発送日が異なりますのでご了承ください。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメール、お電話にて弊社までご連絡願いま す。交換もしくは返金にて対応させて頂きます。配送料につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送下さい。【お客様のご都合による交換、返品】
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。ご了承下さい。

【不良品】
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品送料 ※お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。
※ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
■ お支払方法について
お支払方法 *振込(先払い)
・銀行振込
・ゆうちょ銀行振込*代金引換(着払い)
・代金引換(到着時現金支払い)
・クレジットカード(到着時カード支払い)

上記のいづれかをご利用頂けます。

お支払期限 銀行振込・ゆうちょ銀行振込:ご入金確認後の出荷となります。
代金引換:商品到着時に宅配会社の方へ現金にてお支払い下さい。
クレジットカード:商品到着時に宅配会社の方へカードにてお支払い下さい。